闲鱼交易成功发现东西有问题可以申请退货吗 (闲鱼交易成功后钱打到哪里)

西安耍耍 07-01 阅读:28 评论:0

闲鱼交易成功发现东西有问题可以申请退货吗?

对于闲鱼交易,若在交易成功后发现物品存在问题,买家可以在收到物品后7天内发起退货申请。

申请退货的条件:

闲鱼交易成功发现东西有问题可以申请退货吗 (闲鱼交易成功后钱打到哪里)
  • 物品与描述不符
  • 物品存在质量问题
  • 物品损坏或有缺失

退货流程:

  1. 买家在收到物品后7天内联系卖家协商退货事宜。
  2. 若卖家同意退货,买家可通过闲鱼平台发起退货申请。
  3. 卖家收到退货申请后,应在24小时内做出处理。
  4. 若卖家拒绝退货,买家可向闲鱼客服提起申诉。
  5. 经闲鱼客服核实后,符合退货条件的,买家可将物品退回给卖家,卖家应在收到物品后3天内退款给买家。

注意事项:

  • 买家需提供充足的证据证明物品存在问题。
  • 若卖家拒绝退货,买家需及时向闲鱼客服提起申诉。
  • 对于定制类、鲜活类及服务类商品,不适用于退货政策。

闲鱼交易成功后钱打到哪里?

在闲鱼交易成功后,买家支付的货款会暂时冻

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