美团上约个保洁师傅骨折了 (美团上约个保洁骨折了谁负责)

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美团上约个保洁师傅骨折了 (美团上约个保洁骨折了谁负责)

最近,一位网友在美团上约了一位保洁师傅来打扫卫生,没想到保洁师傅在打扫过程中不慎骨折了。这不禁让人产生疑问:美团上约的保洁师傅骨折了,谁应该负责?

美团的责任

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在消费过程中享有公平交易权、安全权、知情权和选择权。美团作为平台方,有义务保障消费者的合法权益。在本事件中,保洁师傅是在美团平台上接单的,因此美团对保洁师傅的行为负有管理责任。美团应该对保洁师傅进行必要的安全培训,确保保洁师傅在工作中遵守安全规范。同时,美团也应该建立完善的保险机制,为保洁师傅提供人身安全保障。

保洁公司的责任

保洁公司作为保洁师傅的用人单位,对保洁师傅的职业安全健康负有保障义务。保洁公司应该为保洁师傅提供必要的劳动保护用品,制定完善的安全操作规程,并定期对保洁师傅进行安全培训。在本事件中,如果保洁公司没有尽到上述义务,导致保洁师傅骨折,则保洁公司应当承担相应的赔偿责任。

保洁师傅本人的责任

保洁师傅作为劳动者,对自己的人身安全负有第一责任。保洁师傅应当严格遵守安全操作规程,提高安全意识,避免在工作中发生事故。在本事件中,如果保洁师傅违反了安全操作规程,导致自己骨折,则保洁师傅自身应当承担相应的责任。

平台、保洁公司、保洁师傅三方责任划分

在保洁师傅骨折的责任划分中,平台、保洁公司、保洁师傅三方应当根据各自的过错程度承担相应的责任。如果平台未尽到管理责任,导致保洁师傅骨折,则平台应当承担主要责任。如果保洁公司未尽到保障义务,导致保洁师傅骨折,则保洁公司应当承担次要责任。如果保洁师傅自身违反了安全操作规程,导致自己骨折,则保洁师傅应当承担一定的责任。

消费者维权建议

如果消费者在美团上约的保洁师傅骨折,消费者应当及时与美团、保洁公司和保洁师傅联系,要求三方承担相应的赔偿责任。消费者可以拨打美团客服电话、向保洁公司投诉或向相关行政部门举报。消费者在选择保洁服务时,应当选择正规的保洁公司,并要求保洁公司提供保洁师傅的人身安全保障。消费者还应当督促保洁师傅遵守安全操作规程,避免发生事故。

相关法律法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国社会保险法》

结语

美团上约的保洁师傅骨折,应当由平台、保洁公司和保洁师傅三方根据各自的过错程度承担相应的责任。消费者应当及时维权,选择正规的保洁服务,并督促保洁师傅遵守安全操作规程,避免发生事故。
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