闲鱼上色 (闲鱼上色差问题会败诉)

前言

在闲鱼上购买二手物品时，难免会遇到商品描述与实物不符的问题，其中最常见的就是商品颜色与实物不符的情况。那么，闲鱼上色差问题是否会败诉呢？

判例分析

2021年，北京互联网法院审理了一起闲鱼上色差纠纷案件。原告在闲鱼上购买了一台手机，因手机实物颜色与描述不符，认为卖家存在欺诈行为，遂向法院提起诉讼。法院判决，卖家构成欺诈，应向原告支付违约金。

本案中，法院认为，卖家在闲鱼上发布商品时，对其商品的描述负有真实性义务。由于手机实物颜色与描述不符，卖家违反了真实性义务，构成欺诈行为。因此，卖家应当承担违约责任。

相关法律法规

• 《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人履行合同的过程中，应当遵循诚信原则，
• 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当按照国家标准、行业标准和约定的标准或者以明示的方式告知消费者商品或者服务的质量状况、性能、用途、有效期限等重要信息。”

如何避免闲鱼上色差问题

为了避免闲鱼上色差问题，买家和卖家在交易过程中需要注意以下几点：

买家：

• 仔细查看商品描述，确认商品颜色与自己的需求一致。
• 如果对商品颜色有疑问，可以向卖家咨询并要求卖家提供更多图片。
• 收到商品后，立即验货，发现颜色与描述不符时，及时联系卖家协商解决。

卖家：

• 在商品描述中真实准确地描述商品颜色，避免使用夸张或不符合实际的语言。

• 提供多张商品图片，从不同角度展示商品颜色。
• 对于商品颜色有特殊要求的买家，应当主动告知买家商品实物颜色。

结语

闲鱼上色差问题会败诉，这是因为卖家在描述商品时负有真实性义务。买家和卖家在交易过程中需要注意相关法律法规和注意事项，以避免不必要的纠纷。